๋ง์ง๋ง ์ ๋ฐ์ดํธ:
**์ ์ด์จ ๊ทธ๋ฆฐ(Jason Green)**์ ์ด๋จธ์ ์ค ์บํผํธ(Emergence Capital)์ ๊ณต๋ ์ค๋ฆฝ์์ด์ ๋ช ์ ์ผ๋ฐ ํํธ๋์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค(Salesforce), ๋น๋ฐ ์์คํ ์ฆ(Veeva Systems), ์ค(Zoom), ๋ฐ์ค(Box)์ ๊ฐ์ ๊ธฐ์ด์ ์ธ ๊ธฐ์ ๋ค์ ๋ํ ์ด๊ธฐ ํฌ์๋ฅผ ์ฃผ๋ํ๋ฉฐ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํด๋ผ์ฐ๋ ๋ฐ ์๋น์คํ ์ํํธ์จ์ด(SaaS) ๋ถ์ผ์ ์ ๊ตฌ์ ์ธ ํฌ์์๋ก ์ธ์ ๋ฐ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์์ญ ๋ ๊ฐ์ ๋ฒค์ฒ ์บํผํธ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์์ ํ, ๊ทธ๋ฆฐ์ ๊ทธ๋ฆฐ๋ธ๋ฆฟ์ง ์ฌ๋จ(Greenbridge Foundation)์ ํตํด ์์ ํ๋๊ณผ ์ํฉํธ ํฌ์๋ก ์ฃผ์ ํ๋ ๋ถ์ผ๋ฅผ ์ ํํ์ต๋๋ค. [1] [2]
๊ทธ๋ฆฐ์ ๋ด์์ฃผ ๋กฑ์์ผ๋๋์์ ์ฑ์ฅํ๋ฉฐ ๊ธ๋ ์ฝ๋ธ ๊ณ ๋ฑํ๊ต(Glen Cove High School)๋ฅผ ๋ค๋ ์ต๋๋ค. [3] [4] ๊ทธ๋ ๋คํธ๋จธ์ค ๋ํ๊ต์์ ํ๋ถ ๊ณผ์ ์ ๋ง์ณค์ผ๋ฉฐ, ๊ฒฝ์ ํ ํ์ฌ ํ์๋ฅผ ์ฐ๋ฑ(cum laude)์ผ๋ก ์ทจ๋ํ๊ณ ์ปดํจํฐ ๊ณผํ๋ ๊ณต๋ถํ์ต๋๋ค. [5] [3]
๋คํธ๋จธ์ค์์์ ํ์ ์ ๋ง์น ํ, ๊ทธ๋ฆฐ์ ํ๋ฒ๋ ๊ฒฝ์๋ํ์์ ์ ํํ์ฌ ์ฐ์ํ ์ฑ์ (Distinction)์ผ๋ก ๊ฒฝ์ํ ์์ฌ(M.B.A.) ํ์๋ฅผ ๋ฐ์์ต๋๋ค. [2] ์กธ์ ํ ๊ทธ๋ ์ฐฐ์ค ์๋ฆฌ์์ค ํ ๋ก์ฐ์ญ(Charles Williams Fellowship)์ ์์ํ์ฌ ๋น ์ด๋ง(Bill Sahlman) ๊ต์์ ํจ๊ป ๊ธฐ์ ๊ฐ ์ ์ ๋ฐ ๊ธ์ต ๋ถ์ผ์ ๋ํ์ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์ํํ์ต๋๋ค. [4] 2023๋ ์๋ ๊ธฐ์ฑ ๋ฆฌ๋๋ค์ด ์ฌํ์ ์ํฅ๋ ฅ์ ์ํ ์๋ก์ด ๊ธธ์ ํ์ํ๋ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ธ ์คํ ํผ๋ ์ ๋ช ๊ฒฝ๋ ฅ ์ฐ๊ตฌ์(DCI)์ ํ ๋ก์ฐ๊ฐ ๋์์ต๋๋ค. ํ ๋ก์ฐ์ญ ๊ธฐ๊ฐ ๋์ ๊ทธ๋ ์ผ์ ๋ฏธ๋์ ๋ชฉ์ ์ด ์ด๋๋ ์ถ์ ์ด์ ์ ๋ง์ถ์ด ์ฐ๊ตฌํ์ต๋๋ค. [3] [6]
๊ทธ๋ฆฐ(Green)์ ๋ฒ ์ธ์ค์ปดํผ๋(Bain & Company)์ ๋ณด์คํด ๋ฐ ์ํ๋์์ค์ฝ ์ฌ๋ฌด์์์ ๊ฒฝ์ ์ปจ์คํดํธ๋ก ์ ๋ฌธ์ ์ธ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์์ํ์ต๋๋ค. [3] ์ดํ ๊ทธ๋ ํ๊ฐ๋ฆฌ ๋ถ๋คํ์คํธ์ ์์นํ ๊ธฐ์ ๊ธฐ์ ์์ ๊ทผ๋ฌดํ๋ฉฐ ๊ตญ์ ์ ์ธ ๊ฒฝํ์ ์์์ต๋๋ค. [4]โ
๊ทธ์ ๋ฒค์ฒ ์บํผํธ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ๋ด์์ ๋ฒค๋ก(Venrock)์ ์นด์ฐํ๋ง ํ ๋ก์ฐ ํ๋ก๊ทธ๋จ(Kauffman Fellows Program)์ ์ฒซ ๊ธฐ์๋ก ํฉ๋ฅํ๋ฉด์ ์์๋์์ต๋๋ค. [5] 1997๋ , ๊ทธ๋ ์ค๋ฆฌ์ฝ๋ฐธ๋ฆฌ๋ก ์ด์ฃผํ์ฌ U.S. ๋ฒค์ฒ ํํธ๋์ค(USVP)์ ํฉ๋ฅํ์ผ๋ฉฐ, ๊ทธ๊ณณ์์ ์ํํธ์จ์ด ๋ฐ ํต์ ๋ถ์ผ ํฌ์๋ฅผ ๋ด๋นํ๋ ์ผ๋ฐ ํํธ๋(General Partner)๊ฐ ๋์์ต๋๋ค. [1] [3]โ
๋ท์ปด ๋ฒ๋ธ ๋ถ๊ดด ์ดํ์ ์นจ์ฒด๊ธฐ์๋ 2002๋ ์์ 2003๋ ์ฌ์ด ๊ฒจ์ธ, ๊ทธ๋ฆฐ(Green)์ ๊ณ ๋ ๋ฆฌํฐ(Gordon Ritter), ๋ธ๋ผ์ด์ธ ์ ์ด์ฝฅ์ค(Brian Jacobs)์ ํจ๊ป ์ด๋จธ์ ์ค ์บํผํ์ ๊ณต๋ ์ค๋ฆฝํ์ต๋๋ค. [5] [7] ์ด ํ์ฌ๋ ๋น์๋ก์๋ ํ๊ฒฉ์ ์ด์๋, ์ด๊ธฐ ๋จ๊ณ์ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํด๋ผ์ฐ๋ ๊ธฐ์ ์๋ง ์ ์ ์ผ๋ก ํฌ์ํ๋ค๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ฐ์ค์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ค๋ฆฝ๋์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฐ์ ๋น์ ์ ์๋น์๋ค์ ํด๋ผ์ฐ๋ ๊ธฐ์ ์ฑํ์ด ๊ธฐ์ ์ ์ฑํ๋ณด๋ค ์์๋ฉฐ ์ด๋ฅผ ์ฃผ๋ํ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ์ ์ด์์ต๋๋ค. [5]
์ค๋ฆฝ์์ด์ ์ผ๋ฐ ํํธ๋(General Partner)๋ก์ ๊ทธ๋ฆฐ์ ํ์ฌ์ ๋ฌธํ์ ํฌ์ ์ ๋ต์ ํ์ฑํ๋ ๋ฐ ์ค์ถ์ ์ธ ์ญํ ์ ํ์ผ๋ฉฐ, ์ด๋จธ์ ์ค ์บํผํ์ด SaaS ํฌ์์ ์ ๋์ฃผ์๋ก ์๋ฆฌ๋งค๊นํ๋๋ก ๋์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ฑ๊ณต์ ๊ณต์ ํ๋ ํ๋ ฅ์ ์ธ ๋ฌธํ๋ฅผ ์ฅ๋ คํ์ผ๋ฉฐ, ๋ฏธ๋ ์ธ๋๊ฐ ์ด๋์ด๊ฐ ์ ์๋ "์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ํ๋์ฐจ์ด์ฆ"๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ ๊ฒ์ ๋ชฉํ๋ก ์ผ์์ต๋๋ค. [7] ์ด ํ์ฌ์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๊ธฐ๊ด ํฌ์๋ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค(Salesforce.com)์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ ํ์ฌ์ ์ง์ค๋ ๊ฐ์ค์ ์ ์ฆํ ๊ฒฐ์ ์ ์ธ ํฌ์์์ต๋๋ค. [6] [8]
๊ทธ๋ฆฐ์ ๋จ์ผ ๋ถ์ผ์์ ๊น์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ๊ตฌ์ถํ๋ 'ํ ๋งํ ํฌ์(thematic investing)'์ ์ง์ง์์ ๋๋ค. [1] ์ด๋จธ์ ์ค ์บํผํธ(Emergence Capital)์ด ์ค๋ฆฝ ์ด๊ธฐ๋ถํฐ ๊ธฐ์ ์ฉ ํด๋ผ์ฐ๋์๋ง ๋ ์ ์ ์ผ๋ก ์ง์คํ ๊ฒ์ด ์ด ์ ๋ต์ ๋ํ์ ์ธ ์์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ข ์ข ์๋ก์ด ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ๊ฑฐ๋ ํน์ ์์ง ์์ฅ์ ์ง๋ฐฐํ๋ ๊ธฐ์ ์ ์ฐพ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ '์ฐ์ ์ฉ ํด๋ผ์ฐ๋(Industry Cloud)' ๋ชจ๋ธ์ด๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฆ ๋๋ค. ๊ทธ๊ฐ ์ธ๊ธํ๋ ์ฃผ์ ์ฌ๋ก๋ก๋ ์๋ช ๊ณผํ ์ฐ์ ์ ์ง์คํ ๋น๋ฐ ์์คํ ์ฆ(Veeva Systems)๊ฐ ์์ต๋๋ค. [8]
๊ธฐ์ ์ ํ๊ฐํ ๋ ๊ทธ๋ฆฐ์ ์ฐฝ์ ์์ ๋น์ฆ๋์ค์์ ๋ช ๊ฐ์ง ํต์ฌ ์์ฑ ๋๋ 'X ์์ธ'์ ์ดํ๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ์ธ์์ ๋ฐ๊ฟ ์ ์๋ ๊ฑฐ๋ํ ๋น์ , ๋ ํนํ ํต์ฐฐ๋ ฅ ๋๋ '๋ถ๊ณตํํ ์ฐ์(unfair advantage)', ๊ฐ๋ ฅํ ์ฐฝ์ ์-์์ฅ ์ ํฉ์ฑ(founder-market fit), ๊ณ ๊ฐ์ ๋ํ '๊ด์ ์ธ ์ง์ค', ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ์๋ ฅ์ ์ ์งํ๊ธฐ ์ํ '์ด์ฌ(beginner's mind)'์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. [6] ๊ทธ๋ ์๊ธ ์กฐ๋ฌ์์ ์คํ ๋ฆฌํ ๋ง์ ์ค์์ฑ์ ๊ฐ์กฐํ๋ฉฐ, ๊ธฐ์ ๊ฐ๋ค์๊ฒ ํผ์นญ์ ํ, ์์ฅ, ์ ํ์ ๋๋ฌ์ผ ์ค๋๋ ฅ ์๋ ์์ฌ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํด์ผ ํ๋ค๊ณ ์กฐ์ธํด ์์ต๋๋ค. [1]
๊ทธ๋ฆฐ์ ์ข ์ข "์ฐ๋ฆฌ๋ SaaS์ ์ด๊ณ , SaaS๋ก ์จ ์ฌ๋ฉฐ, SaaS์ ํผ๊ฐ ํ๋ฅธ๋ค"๋ผ๊ณ ๋งํ๋ฉฐ ํ์ฌ์ ์ง์ค๋๋ฅผ ๊ฐ์กฐํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ํํธ๋๋ค ๊ฐ์ ๊ณต์ ๋ ๊น์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ด ๋ ์ ๋ณด์ ์ ๊ฐํ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆด ์ ์๊ฒ ํ๋ฉฐ, ์๋ก์ด ํฌ์๋ฅผ ์ํด์๋ '๋ง์ฅ์ผ์น์ ์ด์ '์ด ํ์ํ๋ค๊ณ ๋ฏฟ์์ต๋๋ค. [8]
๊ทธ๋ฆฐ์ ์ด๋จธ์ ์ค์์์ ๊ฒฝ๋ ฅ ์ ๋ฐ์ ๊ฑธ์ณ ์๋ง์ ๊ฒฐ์ ์ ์ธ SaaS ๊ธฐ์ ๋ค์ ๋ํ ํฌ์๋ฅผ ์ฃผ๋ํ๊ฑฐ๋ ์ค์ถ์ ์ธ ์ญํ ์ ์ํํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๋ค์์ ๊ธฐ์ ์ด์ฌํ์์ ํ๋ํ๋ฉฐ, ์ด๊ธฐ ๋จ๊ณ๋ถํฐ IPO ๋ฐ ์ธ์ํฉ๋ณ์ ํฌํจํ ์ฃผ์ ์ฑ์ฅ ์ด์ ํ์ ์ด๋ฅด๊ธฐ๊น์ง ๊ธฐ์ ๋ค์ ๊ฐ์ด๋ํ์ต๋๋ค. [2] [1]
๊ทธ์ ๋ค๋ฅธ ํฌ์ ๋ฐ ์ด์ฌํ ์ญํ ๋ก๋ ๊ตฌ์คํ (Gusto), ์ธ์ผ์ฆ๋กํํธ(SalesLoft), G2, ๋น๋ท์ปด(Bill.com), ๋ ์๋ฏธํฐ(Doximity), ASAPP, ๋ฒ ํฐ์์ค(BetterWorks), ์ค์ด์คํฐ(Oyster), ๋๋ฆฌ์ํฐ(Drishti) ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค. [2] [3]
Emergence์์ ์ฝ 20๋ ์ ๋ณด๋ธ ํ, 2021๋ 5์ ๊ทธ๋ฆฐ์ ์ผ์์ ์ธ ํฌ์ ์ ๋ฌด์์ ๋ฌผ๋ฌ๋ ๋ช ์ ํํธ๋(Partner Emeritus) ๋ฐ ์ฐฝ๋ฆฝ ๊ณ ๋ฌธ(Founding Advisor)์ผ๋ก ์ ํํ๋ค๊ณ ๋ฐํํ์ต๋๋ค. [7] ๊ทธ๋ ์ด๋ฌํ ํ๋ณด๋ฅผ ์ํด(Retirement)๊ฐ ์๋, ์์ ์ ์ด์ ์ "์ฌ๋ฅ์์ ๋์ฌ"๋ก ์ฎ๊ธฐ๋ "๋ฆฌ์์ด์ด๋ง(Rewirement, ์ฌ์ฐ๊ฒฐ)"์ด๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ์ต๋๋ค. [1]
์๋ก์ด ๋จ๊ณ์์ ๊ทธ๋ฆฐ์ ์์ ํ๋, ๋ฉํ ๋ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ์ ๋ฒค์ฒ ํ๋(ํนํ ์ฌ์ฑ ๋ฐ ์์ธ๋ ๊ณ์ธต์ ๋งค๋์ ๋ค์ด ์ด๋๋ ํ๋)์ ์ ํ์ฑ ์ํฌ์์(LP)๋ก์ ํฌ์ํ๋ ๋ฐ ์ง์คํด ์์ต๋๋ค. [7] ๊ทธ์ ๊ฐ์ธ์ ํฌ์์ฒ์๋ ํ์ธ ๋ฐ ๋ผํฐ๋ ธ ๊ธฐ์ ๊ฐ๊ฐ ์ค๋ฆฝํ ์คํํธ์ ์ ์ง์ํ๋ ์๋ ๋จ๊ณ ํฌ์์ฌ์ธ ๋ด ์์ด์ง ์บํผํธ(New Age Capital)์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. [10]
๊ทธ๋ฆฐ์ ๊ฐ์ธ์ ์ธ ์ฌ๋ช ์ "์ง๊ตฌ๋ฅผ ๋ณดํธํ๋ ๋์์ ์ธ๊ฐ์ ์ ์ฌ๋ ฅ์ ์ผ๊นจ์ฐ๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ๋ ๊ฒ"์ ๋๋ค. [2] ๊ทธ์ ์์ ํ๋์ ์ฃผ๋ก ๊ฐ์กฑ ์ฌ๋จ๊ณผ ์ฌ๋ฌ ๋น์๋ฆฌ ๋จ์ฒด์ ๋ํ ์ฐธ์ฌ๋ฅผ ํตํด ์ด๋ฃจ์ด์ง๋๋ค. [11]โ
๊ทธ๋ฆฐ์ ์๋ด์ ํจ๊ป ์ํฉํธ ํฌ์ ๋ฐ "๋ฒค์ฒ ์์ ์ฌ์ " ํ๋์ ์ฃผ์ ์๋จ์ผ๋ก ํ์ฉํ๊ธฐ ์ํด ๊ทธ๋ฆฐ๋ธ๋ฆฟ์ง ๊ฐ์กฑ ์ฌ๋จ(Greenbridge Family Foundation)์ ๊ณต๋ ์ค๋ฆฝํ์ต๋๋ค. [12] ์ด ์ฌ๋จ์ ์ฌ๋ช ์ ํ์ฅ ๊ฐ๋ฅํ๊ณ ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์๋ฃจ์ ์ ๋ง๋๋ ์ฌํ์ ๊ธฐ์ ๊ฐ๋ค์ ์ง์ํจ์ผ๋ก์จ "๊ธฐํ์ ๊ฒฉ์ฐจ๋ฅผ ํด์ํ๋ ๊ฒ"์ ๋๋ค. [1] ์ฃผ์ ์ง์ค ๋ถ์ผ๋ก๋ ์ธ์ข ํ๋ฑ, ๊ธฐํ ๋ณํ, ๊ต์ก, ๊ฒฝ์ ์ ๊ธฐํ, ํ์ฌ ์ฌ๋ฒ ๊ฐํ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ฏผ์ฃผ์ฃผ์ ํ๋ณต ๋ฑ์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. [12] [13]
๊ทธ๋ฆฐ์ ๋น์๋ฆฌ ๋จ์ฒด์ธ ํ๋ฆฌ์๋(Freeworld)์ ๊ณต๋ ์ค๋ฆฝ์์ด์ ์ด์ฌํ ์์ฅ์ ๋๋ค. ์ด ๋จ์ฒด๋ ์ด์ ์ ์๊ฐ๋์๋ ๊ฐ์ธ๋ค์ ๊ต์กํ๊ณ ํนํ ํธ๋ญ ์ด์ก ์ฐ์ ๊ณผ ๊ฐ์ ๊ณ ์๊ธ ์ง์ ์ ๋ฐฐ์นํจ์ผ๋ก์จ ์ฌ๋ฒ์ ๋ฐฉ์งํ๋ ๋ฐ ์ ๋ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. [4] [6]
๊ทธ๋ฆฐ์ ๊ธฐ์ ๊ฐ ์ ์ ๊ณผ ๋ฒค์ฒ ์บํผํธ์ ์ง์ํ๋ ์ฌ๋ฌ ์กฐ์ง์์ ํ๋ฐํ ํ๋ํด ์์ต๋๋ค.
๋ฒค์ฒ ์บํผํธ๋ฆฌ์คํธ๋ก์ ๊ทธ๋ฆฐ์ ์ฑ๊ณต์ ์ฌ๋ฌ ์ฐ์ ๊ฐํ๋ฌผ์ ํตํด ์ธ์ ๋ฐ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ *ํฌ๋ธ์ค(Forbes)*๊ฐ ์ ์ ํ๋ ์ธ๊ณ 100๋ ๊ธฐ์ ํฌ์์ ๋ช ๋จ์ธ '๋ง์ด๋์ค ๋ฆฌ์คํธ(Midas List)'์ ์ฌ๋ฌ ์ฐจ๋ก ์ด๋ฆ์ ์ฌ๋ ธ์ผ๋ฉฐ, 2016๋ ์๋ 14์, 2021๋ ์๋ 19์๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ์ต๋๋ค. [1] [6] ๋ํ ๊ทธ๋ *๋ด์ ํ์์ค(The New York Times)*์ CB ์ธ์ฌ์ดํธ(CB Insights)๊ฐ ์ ์ ํ ๊ธ๋ก๋ฒ 100๋ ๋ฒค์ฒ ์บํผํธ๋ฆฌ์คํธ ์ค ํ ๋ช ์ผ๋ก๋ ์ธ์ ๋ฐ์์ต๋๋ค. [1]
2015๋ 2์ 26์ผ, ์ ํ๋ธ ์ฑ๋ SaaStr AI์ ์ ์ด์จ ๊ทธ๋ฆฐ(Jason Green)์ ์ธํฐ๋ทฐ๊ฐ ๊ฒ์๋์์ต๋๋ค. ์ด๋จธ์ ์ค ์บํผํธ(Emergence Capital)์ ์ ๋๋ด ํํธ๋์ด์ ๊ณต๋ ์ฐฝ์ ์์ธ ๊ทธ๋ฆฐ์ ์๋น์คํ ์ํํธ์จ์ด(SaaS) ๊ธฐ์ ์ ๋ํ ๋ฒค์ฒ ์บํผํธ์ ํฌ์ ๊ฒฐ์ ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ ์์๋ค์ ๋ํด ๋ ผ์ํ์ต๋๋ค.

๊ทธ๋ฆฐ์ ์ด๋จธ์ ์ค ์บํผํธ์ 2003๋ ์ ์ค๋ฆฝ๋์ด ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํด๋ผ์ฐ๋ ๋ฐ SaaS ๋น์ฆ๋์ค์๋ง ์ ์ ์ผ๋ก ์ง์คํ๋ ํ์ฌ๋ผ๊ณ ์๊ฐํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๋ฒค์ฒ ์บํผํธ ํ์ฌ๊ฐ ํฌ์์ ํ๋ฐฉ ์ํ์ ์ ์ก ์์ค๋ก ๊ฐ์ ํ๋ ๋ฆฌ์คํฌ ๋ชจ๋ธ ํ์์ ์ด์๋๋ค๊ณ ์ค๋ช ํ์ต๋๋ค. ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก, ํฌ์ ๊ฒฐ์ ์ ๋๊ท๋ชจ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ ๋ฅ๋ ฅ์ด ์๋ ๊ธฐ์ ์ ์ฐ์ ์ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋งฅ๋ฝ์์ ๊ทธ๋ ๋ฒค์ฒ ํฌ์์๋ค์ด ์ถ๊ตฌํ๋ ์์ต ๊ท๋ชจ์ ๋ฒค์น๋งํฌ๋ก์ ๊ธฐ์ ๊ฐ์น๊ฐ 100์ต ๋ฌ๋ฌ ์ด์์ธ ๋น์์ฅ ๊ธฐ์ ์ ์๋ฏธํ๋ "๋ฐ์นด์ฝ(deca-corn)"์ด๋ผ๋ ์ฉ์ด๋ฅผ ์ธ๊ธํ์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค(Salesforce), ์ผ๋จธ(Yammer), ๋ฐ์ค(Box), ์ค(Zoom) ๋ฑ ์์ฌ ํฌํธํด๋ฆฌ์ค ๊ธฐ์ ๋ค์์ ๊ด์ฐฐ๋ ํจํด์ ํ์ธํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฐ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ๋ฒค์ฒ ์๊ธ์ ์ ์นํ๋ ๊ธฐ์ ๋ค์ ์ข ์ข ์ธก์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ์ฅ ์งํ์ ๊ตฌ์กฐ์ ํน์ฑ์ ์กฐํฉ์ ๋ณด์ฌ์ค๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ค์์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค:
๊ทธ๋ฆฐ์ ๋ฐ์ค(Box)๋ฅผ ์๋น์ ์ค์ฌ ๋ชจ๋ธ์์ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ SaaS๋ก ์ ํํ๋ฉฐ ๋งค์ถ ์ฑ์ฅ๊ณผ ํจ๊ป ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ ํต ๋ฐฉ์์ ๊ฒฐํฉํ ์ฌ๋ก๋ก ๋ค์์ต๋๋ค. ์ผ๋จธ(Yammer)์ ๊ฒฝ์ฐ, ํฌ์ ๊ฒฐ์ ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํ ๋ฐ์ดํฐ ํฌ์ธํธ๋ก ์ฌ์ฉ์ ์ฑํ ์ถ์ธ์ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ ํ์จ์ ๊ผฝ์์ต๋๋ค. ์ค(Zoom)์ ๋ํด์๋ ์ ํ๋ ๋ง์ผํ ๋น์ฉ์ผ๋ก ๋ฌ์ฑํ ์ด๊ธฐ ์ฌ์ฉ์ ์ฑ์ฅ๊ณผ ํ์ ํต์ ๊ธฐ์ ๋ถ์ผ์ ๊ฒฝํ์ ๊ฐ์ง ์ฐฝ์ ํ์ ์ธ๊ธํ์ต๋๋ค.
์ธํฐ๋ทฐ์์๋ ์ด๋จธ์ ์ค ์บํผํธ์ ๋ด๋ถ ํ๊ฐ ํ๋ก์ธ์ค๋ ๋ค๋ฃจ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฐ์ ํฌ์ ๊ฒฐ์ ์ ํํธ๋๋ค ๊ฐ์ ์ง๋จ์ ํฉ์๊ฐ ํ์ํ ํ๋ ฅ์ ๊ฒํ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์ ์ฉํ๊ณ ์๋ค๊ณ ๋ฐํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ด๋ฌํ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ด ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํด๋ผ์ฐ๋ ์ํํธ์จ์ด์๋ง ์ ์ ์ผ๋ก ์ง์คํ๋ ํ์ฌ์ ๋ถ๋ฌธ ์ ๋ฌธ์ฑ ๋๋ถ์ด๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ฆฐ์ ๋ฐ์ธ์์ ๋ฐ๋ณต๋๋ ๊ฐ๋ ์ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ "X ํฉํฐ"์ ์กด์ฌ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ด๋ฅผ ๊ฒฐํฉ๋์์ ๋ ๋ฒค์ฒ ์บํผํธ์ ํ๋ณดํ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ๋์ฌ์ฃผ๋ ๋๋ ทํ ํน์ฑ๋ค์ด๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ์ต๋๋ค. ์ธ๊ธ๋ ์์๋ก๋ ํ ๊ตฌ์ฑ, ์์ฅ ๊ท๋ชจ, ์ ํ ์ํคํ ์ฒ, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์ค๊ณ, ์์นํ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ์ฅ ์งํ ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค.
์ด ์ธํฐ๋ทฐ๋ ๋ฒค์ฒ ์บํผํธ ํ์ฌ๊ฐ SaaS ๊ธฐ์ ์ ํ๊ฐํ๋ ๋ฐฉ์์ ๋ํ ๊ทธ๋ฆฐ์ ์ค๋ช ์ ๋ด๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ ผ์๋ ์ ์ง์ ์ธ ์ฑ๋ฅ ํฅ์๋ณด๋ค๋ ๊ท๋ชจ ํ์ฅ ์ ์ฌ๋ ฅ, ๋ฆฌ์คํฌ ํ์ฉ ๋ฒ์, ์๋ณ ๊ฐ๋ฅํ ์ด์ ์งํ์ ์ด์ ์ ๋ง์ถ๊ณ ์์ต๋๋ค. [16]
2016๋ 1์ 14์ผ, Jason Green์ โ๋ณํํ๋ ํ๊ฒฝ: 2016๋ SaaS ํฌ์โ๋ผ๋ ์ฃผ์ ๋ก SaaStr AI๊ฐ ์ฃผ์ตํ ๋ผ์ด๋ธ AMA์ ์ฐธ์ฌํ์ต๋๋ค. ์ด ํ ๋ก ์์ ๊ทธ๋ SaaS ์์ฅ ์ญํ, ์ฐฝ์ ์ ํ๋กํ, ๋ฐธ๋ฅ์์ด์ ํธ๋ ๋ ๋ฐ ์ฅ๊ธฐ ํฌ์ ์ ๋ต์ ๋ํ ๊ฒฌํด๋ฅผ ๊ณต์ ํ์ต๋๋ค.

๊ทธ์ ๊ด์ ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, 2016๋ ์ด์ SaaS ์์ฅ์ ๋ถ๊ดด๋ผ๊ธฐ๋ณด๋ค๋ ์ ์ํ ๊ณผ์ ์ ๊ฒช๊ณ ์์์ต๋๋ค. ์ด์ ์ ํ๋ฝ์ฅ์ ๊ฒฝํํ๋ ๊ทธ๋ ๊ณต๋ชจ ์์ฅ์ ๋๊ฐ์ ์๋ ๊ฐ์ ๊ฐ๋ ฅํ ์ฑ์ฅ ์ดํ ๋ํ๋ ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ๊ฑด๊ฐํ ์กฐ์ ์ผ๋ก ๊ท์ ํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ์์ฅ SaaS ๊ธฐ์ ๊ณผ ๋น์์ฅ SaaS ๊ธฐ์ ๊ฐ์ ๋ฐธ๋ฅ์์ด์ ๊ดด๋ฆฌ๋ฅผ ๊ฐ์กฐํ๋ฉฐ, ์์ฅ ๊ธฐ์ ๋ค์ ์ด์ ๋ ๋ฒ๋ฆฌ์ง์ ํ๊ธ ํ๋ฆ ์ฐฝ์ถ ๋ฅ๋ ฅ์ ๋ํด ์ ์ ๋ ์๊ฒฉํ ์กฐ์ฌ๋ฅผ ๋ฐ๋ ๋ฐ๋ฉด, ๋น์์ฅ ๊ธฐ์ ์ ๊ฐ์น ํ๊ฐ๋ ์์ง ๊ทธ๋ฌํ ๋ณํ๋ฅผ ์์ ํ ๋ฐ์ํ์ง ๋ชปํ๋ค๊ณ ์ธ๊ธํ์ต๋๋ค.
2015๋ ๋ง Salesforce์ SteelBrick ์ธ์ ์ฌ๋ก๋ฅผ ๋์ง์ด๋ณด๋ฉฐ, ๊ทธ๋ ์ด๋ฅผ SaaS ์์ฅ ์ฑ์๋์ ์ ์๋ฏธํ ์งํ๋ก ์ค๋ช ํ์ต๋๋ค. ๊ทธ์ ํ๊ฐ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ์ฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ๋ค์ ์ถ์ ๋ ๊ฒฝํ ๋๋ถ์ ๋ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์คํํ ์ ์์ง๋ง, ์ง์์ ์ธ ์ผ๋ง๊ณผ ์ถ์ง๋ ฅ์ ์ฌ์ ํ ํ์์ ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ ๋ฐ์ด๋ ์ฐฝ์ ์๋ค์ด ๋์ ์ง๋ฅ, ํ๋ณต ํ๋ ฅ์ฑ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ๋น์ ์ ๊ฒฐํฉํ๋ ๊ฒฝํฅ์ด ์๋ค๊ณ ๊ฐ์กฐํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๊ทธ๋ ์คํ๋ ฅ๊ณผ ์ด๊ธฐ ์ ํ-์์ฅ ์ ํฉ์ฑ(Product-Market Fit)์ด ์ฌ์ ํ ์ค์ํ๋ฉฐ, ์ฐฝ์ ์์ ์ ์๋ ฅ์ด ์ด๊ธฐ ์ ๋ต์ ๊ณ ์ํ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ์ข ์ข ๋ ์ค์ํ๋ค๊ณ ๋ง๋ถ์์ต๋๋ค.
์ง๋ฆฌ์ ๊ณ ๋ ค ์ฌํญ์ ๋ํด ๊ทธ๋ ๋ฒ ์ด ์ง์ญ(Bay Area) ์ด์ธ์ ์ง์ญ์์ ์ค๋ฆฝ๋ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ๊ท๋ชจ๋ฅผ ํค์ฐ๋ ๋ฐ ๋ ์ค๋ ์๊ฐ์ด ๊ฑธ๋ฆฌ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ง๋ง, ์ฑ์ฅ์ ๊ฐ์ํํ๊ธฐ ์ ์ ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ๊ธฐ์ด ์ฒด๋ ฅ์ ๊ธฐ๋ฅผ ์ ์๋ค๊ณ ๊ด์ฐฐํ์ต๋๋ค. ๊ทธ์ ๊ฒฌํด์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, SaaS ์์ฅ์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ฉฑ๋ฒ์น(Power-law) ์ญํ์ ๋ฐ๋ฅด๋ ๊ฒฝํฅ์ด ์์ต๋๋ค. ์ง์ ํ '์น์ ๋ ์' ์์ฅ์ ๋๋ฌผ์ง๋ง, ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ ๋ฆฌ๋๋ค์ด 2์๋ 3์ ๊ฒฝ์์ ์ฒด๋ณด๋ค ๋ถ๊ท ํ์ ์ผ๋ก ๋์ ์์ต์ ๊ฑฐ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค.
์ฑ์ฅ ๋ ์ง๋ถ ํฌ์์ ๋ฌธ์ ์ ๋ํด ๊ทธ๋ ์๋ณธ ์กฐ๋ฌ์ ์ด๋ ์ ์ ํ์ด ์๋ ์ ๋ต์ ๋๊ตฌ๋ก ์ ์ํ์ต๋๋ค. ๊ฒฝ์์ด ์น์ดํ ์์ฅ์์๋ ๋ฆฌ๋์ญ์ ํ๋ณดํ๊ธฐ ์ํด ์๋นํ ์๋ณธ์ด ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๊ทธ๋ ๊ณผ๋ํ ์ง๋ถ ํฌ์์ด ์ฅ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ฐฝ์ ์์ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ค์ง์ ์ธ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ์ ์์์ ์ธ์ ํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ์๊ธ ์กฐ๋ฌ ๋ฅ๋ ฅ์ด ์ฐฝ์ ์๋ก ํ์ฌ๊ธ ์์ ๊ถ๊ณผ ํ์ฅ ์ฌ์ด์ ๊ท ํ์ ๋ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ง์ถ ์ ์๊ฒ ํด์ค๋ค๊ณ ์ ์ํ์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ ๋ํ SaaS ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ค๋ฃจ๋ฉฐ, ๋ฐ๋ณต ๋งค์ถ(Recurring Revenue) ๊ตฌ์กฐ์ ๋จ์์ฑ๊ณผ ์์ธก ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ ํธํ๋ค๊ณ ๋ฐํ์ต๋๋ค. ๊ทธ์ ๊ด์ ์์ ์ด์์ ๋ช ํ์ฑ๊ณผ ์์ ๋ฐ ๋ง์ผํ ์์ฐ์ฑ๊ณผ ๊ฐ์ ํจ์จ์ฑ ์งํ๋ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ํ์ฅ์ ํต์ฌ์ ๋๋ค.
์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก, ์ด๋ฒ ์ธ์ ์์ ๊ทธ์ ๊ด์ ์ ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ SaaS ์ฑ๊ณต์ ํต์ฌ ๊ฒฐ์ ์์ธ์ผ๋ก์ ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ์ฌ๊ณ , ์ ์ ๋ ์ฑ์ฅ, ์ฐฝ์ ์์ ์์ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ๋ต์ ์๋ณธ ๋ฐฐ๋ถ์ ๊ฐ์กฐํ์ต๋๋ค. [17]